電商網(wǎng)站建設幫助企業(yè)建立品牌數字營(yíng)銷(xiāo)體系,助力品牌全流程價(jià)值提升
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靈通云網(wǎng)絡(luò )科技官方設備保修系統解決方案
1、現場(chǎng)員工保修功能
2、主任助理受理、分配、結項功能
3、工程師分配功能
4、維修工修理任務(wù)功能
5、倉庫設備查詢(xún)功能
6、設備部經(jīng)理仲裁功能
7、總經(jīng)理審批功能
8、總部副總采購功能
A.
現場(chǎng)員工只有報修功能,點(diǎn)擊報修記錄可以查看所有的報修情況;點(diǎn)擊我要報修可填寫(xiě)報修單,按照表格所示填寫(xiě)對應的內容。
B.
待受理是現場(chǎng)人員提交的報修單,點(diǎn)擊進(jìn)去可對現場(chǎng)人員提交的報修單進(jìn)行受理;主任助理可對受理的報修單分配工程師,或者修改故障等級;待評價(jià)是維修人員申請結項之后的報修單;主任助理可確定是否結項或者是不結項(進(jìn)行仲裁)。
C.
待分配是主任助理分配給工程師的報修單;工程師在待分配中將報修單分配給對應的維修員;維修掛起可查看維修員掛起的工單,領(lǐng)出配件,顯示已同意領(lǐng)出的備件,備件未領(lǐng)出,顯示倉庫提交過(guò)來(lái)的需要領(lǐng)出的備件。
D.
已完成顯示維修員完成的報修單;仲裁顯示主任助理提交的仲裁;我的任務(wù)顯示工程師分配過(guò)來(lái)的報修任務(wù);申請結項,維修員的結項申請;檢修,維修員的檢修任務(wù)。
E.
現場(chǎng)員工只有報修功能,點(diǎn)擊報修記錄可以查看所有的報修情況;點(diǎn)擊我要報修可填寫(xiě)報修單,按照表格所示填寫(xiě)對應的內容。
F.
維修掛起,顯示工程師提交過(guò)來(lái)的缺少備件的工單;點(diǎn)擊藍色備件可查詢(xún)對應備件;點(diǎn)擊庫存不足會(huì )提交給工程師沒(méi)有工程師申請;點(diǎn)擊確定選用,會(huì )根據價(jià)格提交給不同的人進(jìn)行審批。
G.
功能同設備部經(jīng)理。
H.
總采購功能
需要了解詳細內容可以咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理